(4)选择银行
根据银行规定,企业只能选择一家商业银行开立基本结算账户,通过基本账户办理现金收付和日常转账业务,决不允许多头开立基本账户。因此,小公司在选择银行时一定要非常慎重,应该考虑的因素主要有信誉、便利、服务等。所以,小公司要对金融机构进行全面考察,选择一家适合自己的银行。
小公司和银行交往目的是为了取得借款,但如能选择适当银行与之交往,企业所得利益要比借款大的多。所以,如何选择合适的银行进行交往,是小公司与银行建立交往关系的重要一步。
①根据银行业务特点选择。不同银行具有不同的特点。各个银行的创设目的不同,发展过程不同,业务特点也有所不同。如有的银行在国外设有分行,开办外汇业务,也有的银行热心支持小公司,还有的银行在不动产信用方面表面甚佳。选择银行,要深入了解各个银行的业务特点,然后再根据本企业实际需要确定。
②根据品位对称原则选择。小公司要在银行客户中争得尊贵地位,唯一的利器是使自身品位与银行品位相当。也就是说,大型企业找大银行,找一流银行,小公司找中小银行、分行、信用社建立关系。一家小公司与一家一流大银行交往,必然在众多客户中地位卑下,造成自己身微言轻,交往效果自然不理想。相反,如果小公司找中小银行,找信用社打交道,便会在众多客户中显贵显荣,受到银行尊重,办理效果也随之好转。宁当鸡头,不做豹尾;宁可做小银行的一流客户,不当大银行的三类客户。鸡头比豹尾更实惠。
③根据银行经理能力选择。小公司选择银行,很多时候是选择银行经理。经理有能力,政绩大,银行便充满活力,反之,经理平庸,政绩平平,银行业务呆滞,企业受益不会很大,有时反受其累。能干的经理在总行影响力也大,深受上司青睐,当银根紧缩时,也可设法为小公司争取到必需的资金。
(5)主动出击
作为小公司,要主动与银行建立联系,而不要等到需要钱时,才与银行联系。首先应该摆正观念:银行不仅仅是一个可以借钱的地方,更应该是一个可靠的合作伙伴。小公司除在银行开户,办理结算业务外,一个很重要的行动就是企业派专人定期拜访银行的信贷员,让银行对企业的业务有深刻的了解。
由于小公司的情况非常复杂,所有银行都很难仅仅从这些表面的情况判断它是否有信用,所以,银行需要其他方面的东西。银行经验认为以往与自己有过关系的企业是比较容易判断的。因此,在同等条件下,银行常常会更相信与自己有过良好关系的企业。
另外一个方面就是通过长时间的了解,银行会对客户的业务有更深刻的了解,这也是银行判断企业信用的基础。有许多企业只是在发生贷款需求时才想起与银行建立关系,这种临阵磨枪的做法是不明智的。
如果一个企业平时就注意建立与银行的关系,让银行了解自己的业务情况,在银行面前显示自己一贯的存款水平,那么,银行在接受企业的贷款申请时会相对容易。相反,如果企业平时不注意与银行的沟通,临时去银行要求借款,银行在基于不了解的情况下,一般是不会应承,这样对小公司非常不利。
(6)找准“实权人物”
银行中,实力派人物有两个:一个是放款业务的负责人,二是支票存款人。要向银行借到钱,首先要锁定这两个人。
银行业务范围广,分工精细,行长、经理不一定具体抓放款,也无力顾及。有些银行放款业务由副经理负责,也有银行由科长管理,但还有的银行由经理直接负责,情况各不相同。有时候,年轻的行员恰恰是决定“还款期限”的实权人物。企业要了解各银行的实力人物,要和这些人建立良好的关系,给这些人良好的印象,获得资金的机会和数目都会增加。
银行放款后,对客户营业情况要追踪考查,而最先了解企业(借款人)营业状况的是支票存款人。因为大多数企业都在银行开有支票存款账户,各厂商支票存款账户来往记录,可以说是各厂商财务内容的反映。一般说,如小公司营业正常,其存入与支出的款项大都呈现固定循环状态,支票存款户存支金额,一般也不会出现急剧波动。从这些情况分析,只要看一下子支票存款记录,对厂商营运状况便一目了然。所以,通常情况下,银行总是让那些富有经验的人办理支票存款账户业务,当客户向银行提出借款申请时,贷款负责人会及时与支票存款人联系,了解客户财务、业务状况,决定是否放款。
在小公司要求借款时,支票存款人对企业是否取得银行贷款起重要作用,也是个掌握“生杀大权”的关键人物。小公司应该注意到支票存额变动,通过交谈告知支票存款人实际情况。
(7)及时掌握信息
银行为了开展业务,需要不断向客户了解存款意愿、用款策略,小公司为取得银行支持,也要不断地通过各种渠道了解有关经济政策的修正、调整,去银行获取有关情报和有关知识,这对企业经营有很大好处。
(8)与银行建立多边来往关系
和银行交往,不应只限制在“存款”与“放款“方面,还要建立多边来往关系,关系往来越广越好。这样,会使银行对你加深印象,使你成为银行的重点客户,能得到银行更多、更及时的融资。
小公司与银行建立多边关系中,汇兑占重要地位。如果公司支出贷款和收入贷款时均利用银行汇兑,就使业务量大幅度增加,银行对企业融资时,这便成为一个有利条件。
(9)诚信原则
有借有还,再借不难。借款人最好是按契约到期还款。但如果银行同意,也可延期归还,不过,延期还款会影响借款人声誉。即使银行同意延期,最好能依约还款,如还需要,则隔一定时间后再行借贷。这样,银行就认为你是个守约的好客户,提高银行对你的评估。下次再借款时,就会比较顺利。
(10)不要苦求借款
毫无疑问,银行愿意放款给有钱人,不愿贷给没钱人。当你的贷款申请受到拒绝后,千万不要苦苦哀求放款,这样会影响你的声誉,并不会因此借到款,并且你越苦求,越引起银行各种怀疑、猜测,反而不敢借钱给你。
(11)克服急躁情绪
向银行借款,有时候不取决于银行,而取决于政策和其他部门的制约,即使与银行关系再密切的大型企业,有时要求银行的事情也不可能完全顺利。所以,小公司与银行打交道时,如果碰上了困难,一定要有耐心,要充分理解对方的困难,切不可凭一时冲动有越权行为。
此外,银行放款是有一定作业程序的,如果企业心情焦急,风风火火地催促放款,势必会引起银行种种怀疑,借款户越是急躁,银行越是谨慎,越不放心借款给你。因此,当小公司需要贷款时,即使再十万火急,也要冷静下来,按部就班地照章办事,这样既可获得理想的贷款,又维护了自己声誉。
(12)主动向银行汇报企业经营状况
如果小公司能做到主动地、经常地同银行的实力派人物接触,并且汇报自己企业财务、业务情况,银行一定会把企业这样的举动当做对他们工作及个人的尊重,并且在思想观念上也认为主动汇报工作情况的企业是个好企业。这样,日后小公司如申请借贷,银行便会很放心地让其如愿以偿。
(13)充分利用银行授权
各个银行的分、支行在融资方面都有一定份额的授权。在授权金额内的放款,可不必经过总行的审查。小公司可以充分利用银行授权金额的权内资金,争取时间获取贷款。如一家分、支行的授权金额不能满足时,可同时向几家分、支行提出贷款申请,以取得足够数量的贷款。此外,总行放款业务部门的经理,也有定额的融资授权,企业也可利用这份金额,补充自己资金的不足。
(14)重视放款主办人的作用
银行贷款业务是一个复杂的操作过程。涉及的工作人员很多,既有分管业务的负责人,也有放款业务主办人员。在这些人员中,小公司不但要主动和负责人搞好关系,很重要的一条是注意搞好与业务具体承办人的关系,这对企业获得贷款和今后再贷款都十分重要。千万不要以为已经和负责人谈妥了,再和承办人交往就是多余。应该认识到,承办人是一个同样重要的角色。